自党史学习教育开展以来,财务处坚持在“悟思想”上做提升,在“办实事”上下功夫,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,践行党的服务宗旨。财务处结合自身的业务特点,从各学院、处级部门反映的突出问题抓起,从教职工最关切的利益出发,用心解决老师们的麻烦事,烦心事,将助力财务人员为师生提供更加优质高效的服务,把“我为群众办实事”实践向纵深推进,全方位地提高学校财务管理工作水平,方便师生办理各项业务,实现了便捷服务、精细化管理的目标,把为群众办实事落到实处。
优化办事流程,着力体现“信息化”。自今年9月以来,财务处上线了新的智慧财务系统,全面推进智能财务建设,全力提升财务服务水平,智慧财务系统内含报销业务、薪资查询、出省审批、公务接待申请、合同管理、部门人员信息等功能,从纸质报销到网上报账系统,将以往“流程多,跑腿繁”做到了让信息多跑路、服务有速度。此外,财务处加大对公众号、微信群等媒介的管理维护力度,致力将其打造成与教职工无障碍沟通的“连心桥”,财务处公众号新增智慧财务功能,便于老师们随时通过手机进行报销及查阅报销业务的全过程,实现了财务信息同步推送与高效服务。日常除了通过电话或到办公现场等方式与工作人员直接沟通,小小微信群也已成为财务处开展业务的重要平台、为教职工办事的服务平台,将日常工作8小时服务延伸至24小时在线服务,实时在线回复各位老师的咨询,解答政策及流程方面的疑惑,并及时梳理总结共性问题,切实打通了财务服务的“最后一公里”。截至目前,两个财务信息化交流群中服务对象近600人,群内发放通知50余次,每日接受咨询量达40余次。
上门服务解难题,着力体现“精准化”。为持续深入推动党史学习教育同服务师生有机融合,财务处立足实际,主动联系相关院系,深入谈心交流,掌握学院教职工需求。11月17日下午,财务处由党员干部带头,抽调一线会计岗位的工作人员,深入二级学院、处级部门开展“我为师生办实事”工作活动,进行财税解答、接单报销业务、现场指导软件使用,着力解决报账环节问题,同时记录共性问题跟进处理……通过面对面服务、点对点沟通、手把手指导,力求创建特色服务品牌,从“老师找上门”转变为“上门找老师”,主动倾听老师心声、回应老师关切、精准服务到心,化堵点为亮点,拉近了财务处与各学院教职工之间心与心的距离,这项服务工作受到全校普遍关注和广泛好评。
财务无小事,服务师生有大局。财务处用实际行动,想师生之所想,急师生之所急,体现了职能管理部门对学校“双一流”建设的积极参与,体现了党员们对本职工作的无私奉献,也体现了在业务工作改革创新中“攻难关、闯新路”的艰苦奋斗精神。财务处将继续把党史学习与具体工作相结合,以党的百年辉煌鼓舞斗志,以学促干、学史力行,将“触动”转化为“行动”,将学习成果转化为谋发展、办实事的思路举措,在“服务”二字上下大力,在工作作风上促转变,疏通阻碍提升服务师生能力水平,以实际行动回应师生需求,增强师生的获得感幸福感安全感,集中展示我们党不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌,为学校把好财务关,推动学校教育事业高质量发展,助力学校“双一流”建设,办好人民满意的职业教育!
